Icatu Seguros

Pandemia e Educação Financeira

Cenário 

A Approach foi a responsável pela comunicação digital da Icatu Seguros de 2018 a 2020. Fazendo a gestão de conteúdo das páginas do Facebook, Twitter e Linkedin da marca, com uma média de 46 publicações por mês.  

Durante o primeiro ano da pandemia do Coronavírus, a comunicação digital da Icatu Seguros priorizou informação pública sobre o aspecto da crise econômica decorrente não só do isolamento social, mas também do cenário do petróleo.

Estratégia

Desde o início da pandemia, as publicações nas redes sociais da Icatu incluíram lives, com temas de interesse dos seus clientes, como o impacto dessa crise para a Previdência Privada e o que fazer com investimentos nesse período de crise, além de publicações de artigos voltados para a educação financeira.

Resultados

Foram mais de 2 milhões de impressões em posts de divulgação das lives nas redes sociais da marca. No Facebook, foi criada uma persona específica para esse conteúdo e o alcance foi de 400 mil usuários nos 2 primeiros meses de distanciamento social.

Já os posts sobre educação financeira, geralmente em formato de vídeo ou de tráfego — com link para artigo no site da empresa — foram veiculados para as personas habituais da marca, e alcançaram cerca de 700 mil usuários nos 2 primeiros meses da pandemia.